Wilson Bank & Trust actualiza a cámaras y grabadores de Hanwha Techwin para atender mejor a sus clientes y prevenir pérdidas
Puntos clave
Reto:
Desarrollar un sistema de videovigilancia que sirviera para actualizar el sistema actual y que ayudar a resolver las fallas en video que tenían con un sistema más antiguo.
Solución:
Se realizó la instalación de un sistema de videovigilancia que contó con cámaras PNM-9020V y QND-6010R, en red, que ofrecen una calidad de imagen óptima y además cuentan con tecnología PoE.
Resultado:
El banco solucionó sus deficiencias de seguridad y cuenta ahora con un sistema confiable, que brinda imágenes en gran resolución y que además optimizaron los tiempos de análisis e identificación de problemas.
Desafío
Wilson Bank & Trust, miembro de la FDIC, es un banco independiente basado en la comunidad que comenzó a operar en Tennessee en 1987. Hoy, tiene oficinas de hipotecas, centros de operaciones, cajeros automáticos y agencias que atienden la ciudad y las áreas rurales adyacentes. En total, operan con aproximadamente 40 locales. El banco tenía cámaras de varios fabricantes en varios sistemas. En su mayoría con una antigüedad entre los ocho y los diez años. La calidad de las imágenes era baja y tenían problemas para identificar algunas situaciones. Además de esto, muchas de las cámaras tenían acuerdos de licenciamiento, por tanto, estaban pagando tasas por productos que no estaban satisfaciendo sus necesidades.
“La habilidad de trabajar con una empresa que hace todo desde la fabricación del chipset y de la cámara hasta el desarrollo del software fue un factor de decisión importante para nosotros. Sabíamos que esto nos daría tremenda tranquilidad”.
— Elvis Huff, vicepresidente asistente y director de seguridad en Wilson Bank & Trust
Solución
El Banco quería cámaras PoE (Powered over Ethernet) basadas en TI que pudiesen producir vídeo de alta calidad y no exigían licencias. También querían DVR’s o NVR’s que les darían tasas de retención por más tiempo, por lo menos 90 días. Después de investigar sus opciones, Wilson Bank & Trust determinó que trabajar con cámaras y sistemas Hanwha Techwin sería lo mejor para sus requisitos.
Durante el proceso de toma de decisión, uno de los factores definitorios fue que los productos Hanwha son fabricados internamente de punta a punta. Actualizar el sistema incluía la instalación de varias cámaras panorámicas y cámaras dome IR en red. La cámara panorámica 360° de múltiples sensores PNM-9020V ofrece hasta 30fps en resolución total y puede capturar imágenes de buena calidad de un área espaciosa. Para interiores de agencias y edificios, instalaron una variedad de cámaras dome, incluyendo la QND – 6010R IR en Red. Esta cámara interna ofrece resolución máxima de 2MP, 30fps en todas las resoluciones, detección de movimiento, así como detección de intrusión y desenfocado.
Resultado
La estrategia ya ayudó al equipo de seguridad a identificar un vehículo asociado con un caso de fraude usando una imagen de su matrícula de licencia capturada cuando estaba saliendo de la instalación.
En un caso de fraude reciente involucrando robo de identidad, un individuo presentó documentos ficticios y falsificados en una de las agencias del banco. “Gracias a la cámara de alta resolución de Hanwha, tuvimos una imagen nítida que pudimos usar para identificar al individuo”, expresó Elvis Huff, vicepresidente asistente y director de seguridad en Wilson Bank & Trust.
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