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Garanti Bank otimiza todo o seu processo de monitoramento e registro de atividades

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Garanti Bank otimiza todo o seu processo de monitoramento e registro de atividades

O Garanti Bank investiu em DVRs 960H e novos DVRs 1280H fornecidos pela Hanwha Techwin Europa, para monitorar e registrar atividade em 300 das suas agentes e 2800 Caixas Eletrônicos.

Pontos-chave

Desafio:

Oferecer uma solução de monitoramento e registro de segurança para as 300 filiais e 2800 redes de caixas eletrônicos em todo o país.

Solução:

A equipe técnica da Hanwha Techwin garantiu uma solução de firmware personalizado para os DVRs que, trabalhando em conjunto com o software de gerenciamento centralizado (CMS), incluíam a habilidade de suportar o sistema de banco de dados MSSQL do banco e ofereciam opções de segurança muito mais eficientes.

Resultado:

A habilidade dos equipamentos Hanwha para responder às mudanças de firmware foi um fator diferencial na tomada de decisões, além da qualidade dos DVRs, que ofereceram uma interface gráfica de usuário de fácil utilização e instalação.

Os DVRs foram instalados como substitutos para gravadores de vídeo desatualizados que estavam cada vez mais se comprovando como sendo não confiáveis e caros de manter. Dependendo do número de câmeras, DVRs das séries 960H/1280H de quatro ou dezesseis canais foram instalados em cada local.

Estabelecido em 1946, o Garanti Bank é o segundo maior banco privado da Turquia com ativos consolidados de US$ 103,1 bilhões em 31 de março de 2016. Empregando aproximadamente 20.000 pessoas, ele oferece uma ampla variedade de serviços financeiros para mais de 14 milhões de clientes através de uma extensa rede de distribuição de agências nacionais e também no Chipre, Luxemburgo e Malta, e escritórios representantes em Londres, Düsseldorf e Xangai.

Requisitos Operacionais

“A segurança dos nossos clientes e pessoal é de extrema importância e nós estamos determinados em combater quaisquer tentativas de cometer fraude”, disse İlker Çetin, Gerente de Compras para o Garanti Bank. “É essencial que possamos confiavelmente registrar as imagens capturadas pelas 8000 câmeras localizadas em nossas filiais e caixas eletrônicos. Portanto, decidimos investir em novos DVRs para garantir que podemos, quando necessário, passar evidência em vídeo de alta qualidade para a polícia para ajudar a investigar qualquer atividade criminosa e também usar para nós mesmos para quaisquer situações internas em potencial”

Security Systems Design Limited instalou nove câmeras dome Dia/Noite SIR-60 com LEDs integrados. O SIR-60 pode capturar imagens a cores de alta qualidade em 580 linhas de televisão com resolução durante o dia. Durante a noite, ou em algum ambiente onde pode haver luz zero, os LEDs integrados na câmera são ativados e fornecem iluminação eficiente a uma distância de até sete metros. Ao mesmo tempo, a câmera muda para o modo monocromático, gerando excelentes imagens em preto e branco com resolução de 700 linhas de TV. O brilho dos LEDs é ajustado automaticamente para considerar a distância em que um objeto ou pessoa está da câmera.

Sucesso

“A habilidade da Hanwha Techwin para responder rapidamente com as mudanças necessárias do firmware foi um importante fator na nossa decisão para colocar o pedido a eles”, disse İlker Çetin. “Nós também fomos atraídos aos DVRs porque eles têm uma Interface do Usuário Gráfica de fácil utilização, o que significa que nossos engenheiros os acharam simples de instalar e configurar e, no dia a dia, nossos gerentes em cada local os acharam fáceis de operar”.

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Banco Commonwealth de Australia Escolhe Wisenet

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Banco Commonwealth de Australia Escolhe Wisenet

“A Security Systems Design Limited conclui com sucesso a instalação de um sistema Wisenet CCTV nos escritórios de Londres do Commonwealth Bank of Australia.”

Pontos-chave

Desafio:

Desenvolver um sistema de CCTV que pudesse auxiliar o pessoal de segurança a oferecer um alto nível de proteção para o pessoal e para os ativos do banco e que também contasse com capacidade para capturar imagens dia e noite.

Solução:

Foram instaladas nove câmeras dome dia/noite SIR-60 com LEDs integrados, cujas imagens são registradas simultaneamente em um DVR SVR-945 altamente eficiente para garantir que os três terabytes de capacidade de armazenamento de vídeo integrado sejam suficientes.

Resultado:

Uma solução custo-eficiente, adaptada ao orçamento do cliente, que também atendia a todos os requisitos de segurança do setor bancário.

Após uma reforma dos seus escritórios no terceiro andar do Senator House na Queen Victoria Street, EC4, o Banco pediu a Richard Slee, um Diretor da Security Systems Design Limited, para desenvolver um sistema CCTV que pudesse auxiliar o pessoal de segurança a oferecer um alto nível de proteção para o pessoal e também para os ativos do Banco.

O Commonwealth Bank of Australia emprega 38.000 pessoas em todo o mundo. O pessoal nos seus escritórios de Londres é responsável por desenvolver parcerias estratégicas com bancos europeus e também auxilia migrantes a realocar suas finanças para a Austrália.

“O Senator House é um edifício de escritórios com vários arrendatários e embora dinheiro não seja manuseado nas dependências, entretanto, o Banco precisa manter controle rigoroso sobre os visitantes, recepção ou de outra forma”, disse Richard Slee. “Portanto, o objetivo era instalar um sistema CCTV para trabalhar junto com um sistema de controle de acesso existente”.

Richard trabalhou estreitamente com o Gerente de Instalações do Banco elaborou a especificação para o sistema que incluiu um requisito que todas as câmeras deveriam ter capacidades dia/noite, bem como iluminação integrada de modo que imagens coloridas de alta qualidade poderiam ser capturadas durante o dia e imagens monocromáticas igualmente boas em condições noturnas.

“Nós consideramos câmeras e também equipamentos de gravação digitais de uma série de fabricantes. Chegamos à conclusão que poderíamos obter tudo que era necessário da Wisenet que puderam demonstrar confiança na credibilidade dos seus equipamentos oferecendo uma garantia completa de três anos”, acrescentou Richard Slee. “O outro fator importante que nos ajudou a tomar a decisão de usar equipamentos Wisenet foi que seus DVRs são fornecidos com CMS (Software de Gerenciamento Centralizado) livre de licença que facilita muito para que o Gerente de Instalações monitore o sistema CCTV de um PC na sua mesa”.

Security Systems Design Limited instalou nove câmeras dome Dia/Noite SIR-60 com LEDs integrados. O SIR-60 pode capturar imagens a cores de alta qualidade em 580 linhas de televisão com resolução durante o dia. Durante a noite, ou em algum ambiente onde pode haver luz zero, os LEDs integrados na câmera são ativados e fornecem iluminação eficiente a uma distância de até sete metros. Ao mesmo tempo, a câmera muda para o modo monocromático, gerando excelentes imagens em preto e branco com resolução de 700 linhas de TV. O brilho dos LEDs é ajustado automaticamente para considerar a distância em que um objeto ou pessoa está da câmera.

Imagens das nove câmeras são registradas simultaneamente em um SVR-945 DVR que usa um método de compressão MPEG-4 altamente eficiente para garantir que os três terabytes de capacidade de armazenamento de vídeo integrada é mais do que suficiente para registrar toda atividade em todos os escritórios do Banco. O SVR-945 está localizado na sala de comunicação segura do Banco.

“No clima econômico atual, o cliente estava razoavelmente procurando uma solução que não colocasse pressão indevida sobre o orçamento disponível para equipamentos de segurança”, acrescentou Richard Slee. “Estou satisfeito em dizer que fomos capazes de fornecer equipamentos que podem ser considerados como os melhores na sua classe e é capaz de satisfazer exatamente os requisitos exigentes do Banco”.

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Wilson Bank & Trust Atualiza para Câmeras e Gravadores da Hanwha Techwin para Melhor Atender Clientes e Prevenir Perdas

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Wilson Bank & Trust Atualiza para Câmeras e Gravadores da Hanwha Techwin para Melhor Atender Clientes e Prevenir Perdas

Pontos-chave

Desafio:

Desenvolver um sistema de videovigilância que servisse para atualizar o sistema atual e que ajudasse a resolver as falhas em vídeo que tinham com um sistema mais antigo.

Solução:

Foi realizada a instalação de um sistema de videovigilância que contou com câmeras PNM-9020V e QND-6010R em rede, que oferecem qualidade de imagem ótima e também contam com tecnologia PoE.

Resultado:

O banco resolveu suas deficiências de segurança e agora possui um sistema confiável, que fornece imagens em alta resolução e que também otimizou os tempos de análise e identificação de problemas.

Desafio

Wilson Bank & Trust, membro da FDIC, é um banco independente baseado na comunidade que começou a operar no Tennessee em 1987. Hoje, ele tem escritórios de hipotecas, centros de operações, caixas eletrônicos e agências localizados no e acerca do Médio Tennessee que atendem a cidade e as áreas rurais adjacentes. No total, elas têm operações e segurança em aproximadamente 40 locais. s. O banco tinha câmeras de vários fabricantes em vários sistemas. A maioria delas já tinham 8 a 10 anos. A qualidade das imagens era baixa e não poderiam conseguir as taxas de retenção de vídeo que eles queriam. Além disso, muitas das câmeras tinham acordos de licenciamento, portanto, eles estavam pagando taxas por produtos que não estavam satisfazendo suas necessidades.

 

“A habilidade de trabalhar com uma empresa que faz tudo da fabricação do chipset e da câmera até o desenvolvimento do software foi um divisor de águas para nós. Nós sabíamos que isso nos daria tremenda tranquilidade”.
— Elvis Huff, Vice-Presidente Assistente e Diretor de Segurança no Wilson Bank & Trust

Solução

O Banco queria câmeras PoE (Powered over Ethernet) baseadas em TI que pudessem produzir vídeo de alta qualidade e não exigiam licenças. Eles também queriam DVRs ou NVRs que os dariam taxas de retenção por mais tempo, no mínimo 90 dias. Após investigar suas opções, o Wilson Bank & Trust determinou que trabalhar com câmeras e sistemas Hanwha Techwin seria o melhor para seus requisitos.

Durante o processo de tomada de decisão, um dos fatores decisórios foi que câmeras Hanwha são fabricados internamente de ponta a ponta. Atualizar as filiais incluía a instalação de várias câmeras panorâmicas e câmeras dome IR em rede. A câmera panorâmica 360° de múltiplos sensores PNM-9020V oferece até 30fps em resolução total e pode capturar imagens de boa qualidade de uma grande área. Para interiores de agências e edifícios, eles instalaram uma variedade de câmeras dome, incluindo a QND – 6010R IR em Rede. Esta câmera interna oferece resolução máxima de 2MP, 30fps em todas as resoluções, detecção de movimento, bem como detecção de intrusão e desfocagem.

Resultado

Hoje, o Banco atualizou a infraestrutura de segurança em 40 dos seus locais com câmeras Hanwha. Mudando para câmeras baseadas em IP, PoE padrões da indústria, o banco realizou economias significativas com relação aos custos de instalação e manutenção. O Banco também instalou câmeras para registrar entradas e saídas de estacionamentos.

La estrategia ya ayudó al equipo de seguridad a identificar un vehículo asociado con un caso de fraude usando una imagen de su matrícula de licencia capturada cuando estaba saliendo de la instalación.

O banco também usou o Kit de Câmeras para Caixas Eletrônicos em Rede XNB-H6241A com cabo de 8m. Estas câmeras não prejudicam a estética da agência, o que é importante para manter uma experiência positiva do cliente. Ao mesmo tempo, estes kits permitiram o banco a capturar imagens que não são possíveis com uma vista de cima para baixo tradicional. magens da cintura para cima, as quais incluem o rosto de uma pessoa, podem ser vitais quando se trata de investigar ou processar furto e fraude.

Em um caso de fraude recente envolvendo roubo de identidade, um indivíduo apresentou documentos fictícios e falsificados em uma das agências do banco. “Graças à câmera de alta resolução da Hanwha, nós tivemos uma imagem nítida que pudemos usar par identificar o indivíduo”, disse Elvis Huff, Vice-Presidente Assistente e Diretor de Segurança no Wilson Bank & Trust

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Jsb Ukrgasbank Migra Do AnalÓGico Para O Vms Em Rede Wisenet Integrado

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JSB UKRGASBANK MIGRA DO ANALÓGICO PARA O VMS EM REDE WISENET INTEGRADO

Pontos-chave

Desafio:

O banco queria mudar todo o seu sistema de videovigilância analógica e migrar para a tecnologia de videovigilância centrada na rede IP.

Solução:

Foram selecionadas as câmeras IP em rede com tecnologia Wisenet de alta definição, com uma rede estabelecida de 1166 câmeras dome SND-L9083R e 127 câmeras bullet SNO-L6083R sendo instaladas em 180 agências e no centro de processamento de dados do banco.

Resultado:

A equipe de segurança do banco pode visualizar em tempo real os incidentes que possam ocorrer 24 horas por dia, sete dias por semana, a partir de um centro de dados, tornando muito mais rápido tomar as medidas necessárias.

Cliente

Estabelecido em 1993, o JSB UKRGASBANK presta serviços financeiros para aproximadamente 900.000 indivíduos e mais de 46.000 clientes corporativos e de SME. Com 95% do seu capital social pertencente ao Estado da Ucrânia representado pelo Ministério da Fazenda da Ucrânia, o foco do banco é em finança verde.

Desafio

Os departamentos do banco foram equipados com câmeras analógicas antigas de 5 fabricantes diferentes. O JSB UKRGASBANK decidiu investir em uma tecnologia de vigilância por vídeo em rede IP preparada para o futuro para poder monitorar remotamente a atividade em seus vários departamentos de uma sala de controle central.

Solução

Câmeras em rede IP Wisenet de alta definição foram selecionadas para o projeto, com 1166 câmeras dome SND-L9083R e 127 câmeras bullet SNOL6083R sendo instaladas em 180 agências e no centro de processamento de dados do Banco

A câmera dome IR em rede à prova de vandalismo de 2 Megapixels SNDL6083R com lentes varifocais é uma solução de câmera ideal para zonas de caixa e áreas de atendimento ao cliente porque tem um recurso ‘Corredor’ para o monitoramento de áreas verticais estreitas como corredores e tem iluminação IR integrada e WDR para capturar imagens de alta qualidade em condições de iluminação variáveis.

A SND-L6083R também apresenta detecção de movimento, zonas de ocultação de privacidade, suporte de áudio, PoE, um slot de memória SD/SDHC e LDC (Correção de Distorção de Lente) que compensa a distorção de imagem que pode ocorrer com lentes grande angulares.

A SNO-L6083R compartilha as mesmas características da SND-L6083R. Ela foi instalada em locais externos porque oferece o benefício adicional de ser à prova d’água.
Ambas as câmeras utilizam uma compressão MJEG e oferecem a flexibilidade par escolher de uma ampla variedade de resoluções de imagens para otimizar transmissões de vídeo e reduzem significativamente a carga sobre a rede e sistemas de armazenamento de dados do banco.

Resultado

O cliente agora pode visualizar vídeo ao vivo e gravado de quaisquer incidentes 24 horas por dia, 7 dias por semana de um local central, tornando muito mais rápido e fácil tomar ação apropriada. “A solução abrangente baseada em produtos Hanwha Techwin e na plataforma Milestone Xprotect satisfez completamente as nossas expectativas e nos permitiu estabelecer uma sólida fundação para o desenvolvimento e expansão do sistema de segurança no futuro”, disse Konovalov Ihor Viktorovich, Diretor do Departamento de Segurança Bancária do UKRGAZBANK JSB.

Criando o mais alto nível de confiança

“Como um dos maiores bancos na Ucrânia, nós definimos para nós mesmos a tarefa de criar o mais alto nível de confiança dos nossos clientes, tornando sua permanência no banco segura e confortável. Além disso, selecionando equipamentos profissionais modernos, nós queríamos não apenas poder gravar eventos, mas também poder utilizar suas funções para o desenvolvimento do banco e análise para entregar melhores serviços para os clientes”, disse Konovalov. “A demanda de tempo médio de pesquisa de eventos com o sistema anterior era aproximadamente 2 horas e agora isso é feito em 10 minutos pelo novo sistema da Hanwha Techwin”.

Garantindo o uso fácil

A Hanwha Techwin focou na entrega de uma solução de vigilância por vídeo integrada, descomplicada e fácil de operar com a qual o pessoal de segurança do banco estaria confortável para trabalhar. Sessões de treinamento no local e vídeo e documentação sobre ‘Como fazer’ foram fornecidas para diretores de segurança baseados localmente após a instalação das câmeras em cada agência. As perguntas levantadas durante estas sessões de treinamento comprovaram ser muito úteis para a Hanwha Techwin porque forneceram um maior entendimento das necessidades do cliente.

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