Round1 Entertainment (E.U.A.) Protege sus nuevas Instalaciones usando Cámaras de Hanwha y Wisenet WAVE
Puntos clave
Reto:
Evitar reclamos falsos de usuarios dentro de las instalaciones, ya que la seguridad en los centros Round1 en los EE.UU. se enfocaban principalmente en el robo interno y externo pero cuando la empresa comenzó a construir más zonas de Desafíos Deportivos, comenzó a ver un aumento en litigios de visitantes haciendo reclamos por lesiones.
Solución:
Aumentar requisitos de retención de datos en sus instalaciones para almacenar videos por dos años para permitir que el personal volviese y reviese incidentes para determinar la validez de algún reclamo hecha contra la empresa. Para obtener esto, se instalaron un total de 77 cámaras, incluyendo los modelos XNV-6011 con lentes ojo de pez y la PNM-7000VD, así como NVR de 124 TB para realizar back-ups continuos.
Resultado:
Con estas cámaras colocadas, el sistema de seguridad logra capturar visiones 360° de áreas claves. El proyecto en Cumberland Mall y la migración de siete otros centros para WAVE fueron muy exitosos que Round1 espera modernizar más en el futuro.
El Desafío
Con pistas de boliche, arcades, billares, karaoke, ping-pong, dardos, Zonas para Niños, comida, bebida y mucho más, Round1 Entertainment tiene el objetivo de crear un espacio donde familias, amigos y colegas de trabajo pueden relajarse y despejar la mente. Hasta recientemente, la seguridad en los centros Round1 en los EE.UU. se enfocaban principalmente en el robo interno y externo. Cuando la empresa comenzó a construir más zonas de Desafíos Deportivos, comenzó a ver un aumento en litigios de visitantes haciendo reclamos por lesiones.
“Wisenet WAVE le ofrece a Round1 todo lo que necesitamos para cumplir nuestras metas de retención. Y, desde la perspectiva de operaciones, el uso cotidiano de las cámaras es muy superior a cualquier otra cosa en el mercado”.
— Matthew Strawn, Director de Prevención a Pérdidas en Round1
La Solución
Para ayudar a desarrollar un sistema de seguridad física que satisfaría los nuevos requisitos de retención, Round1 implementó una solución de almacenamiento remoto presentando un NVR de 124 TB de Hanwha Techwin que realiza back-ups continuos para garantizar que los datos son seguros. Este NVR es entonces soportado por un servidor externo. El almacenamiento total para la instalación es 528TB, lo que posibilita cumplir con el requisito de retención de dos años.
Uno de los desafíos es usar lentes ojo de pez y cámaras de cabeza doble es el tamaño de los archivos de vídeo. Estas cámaras están capturando imágenes 360° de alta resolución que son pesadas con respecto a datos y requieren mucho ancho de banda. Encontrar el VMS correcto para comprimir vídeo y gestionar ancho de banda es esencial. Esto es particularmente verdad si usted está interesado en implementar almacenamiento a largo plazo.
“Wisenet WAVE le ofrece a Round1 todo lo que necesitamos para cumplir nuestras metas de retención. Y, de una perspectiva de las operaciones, el uso cotidiano de las cámaras es muy superior a cualquier otra cosa en el mercado”, expresó Matthew Strawn, Director de Prevención a Pérdidas en Round1.
Ellos también definieron la sensibilidad de sus cámaras de vídeo para optimizar la captura de movimientos para que luces intermitentes y otros elementos de fondo no accionen los sensores.
Resultado
La instalación en Cumberland fue concluida en el 2020 y su sistema de seguridad ya está produciendo resultados. El centro tuvo una alegación de lesión en la pista de patinaje que fue relatada mucho después de la fecha en que fue dicha como habiendo ocurrido. Usando WAVE, Straw fue capaz de recuperar la filmación en vídeo pertinente del almacenamiento remoto y después aislar las imágenes relevantes.
Hasta la presente fecha, Round 1 migró siete locales para WAVE. Strawn está satisfecho con el resultado, diciendo “Tuvimos cero problemas y la cobertura es excelente. No tuvimos que hacer ningún ajuste y el sistema satisface completamente nuestras necesidades de retención”. Y él no está solo en su apreciación del nuevo sistema.
El proyecto en Cumberland Mall y la migración de siete otros centros para WAVE fueron muy exitosos que Round1 espera modernizar más en el futuro.
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